에어팟 노이즈캔슬링 한쪽 안될 때 30초 만에 해결하는 매우 쉬운 방법
에어팟 프로나 맥스를 사용하다 보면 갑자기 한쪽 귀에서만 노이즈 캔슬링이 작동하지 않아 당황스러운 경험을 하게 됩니다. 고장이라고 생각해서 서비스 센터를 방문하기 전, 집에서 누구나 따라 할 수 있는 에어팟 노이즈캔슬링 한쪽 매우 쉬운 방법들을 정리해 드립니다. 설정 오류부터 간단한 청소법까지 단계별로 확인해 보세요.
목차
- 에어팟 노이즈 캔슬링 한쪽만 나오는 원인 분석
- 한쪽 노이즈 캔슬링 활성화 설정 변경 방법
- 착용 상태 및 이어팁 밀착도 확인하기
- 이물질 제거를 통한 센서 정상화 방법
- 에어팟 초기화 및 펌웨어 업데이트 진행
- 하드웨어 결함 확인 및 서비스 센터 방문 기준
1. 에어팟 노이즈 캔슬링 한쪽만 나오는 원인 분석
- 설정 오류: iOS 업데이트나 기기 간 전환 과정에서 설정값이 초기화되거나 변경된 경우입니다.
- 착용 감지 실패: 에어팟 내부의 센서가 귀에 제대로 착용되었다는 신호를 감지하지 못할 때 발생합니다.
- 이물질 오염: 마이크 그릴이나 내부 센서에 귀지, 먼지가 쌓여 소음 차단 기능을 방해하는 케이스입니다.
- 소프트웨어 버그: 일시적인 통신 오류로 인해 양쪽 유닛의 연결 싱크가 맞지 않는 현상입니다.
- 하드웨어 손상: 낙하로 인한 충격이나 침수로 인해 내부 마이크가 파손된 경우입니다.
2. 한쪽 노이즈 캔슬링 활성화 설정 변경 방법
아이폰 기본 설정에서는 양쪽 에어팟을 모두 착용해야 노이즈 캔슬링이 작동하도록 되어 있습니다. 이를 한쪽만 착용해도 작동하도록 변경하는 것이 가장 핵심적인 해결책입니다.
- 손쉬운 사용 메뉴 진입
- 아이폰 설정 앱을 실행합니다.
- ‘손쉬운 사용’ 항목을 선택합니다.
- ‘에어팟(AirPods)’ 메뉴를 클릭합니다.
- 한쪽 이어폰만 착용 시 노이즈 캔슬링 활성화
- 연결된 본인의 에어팟 이름을 선택합니다.
- 하단으로 스크롤하여 ‘한쪽 이어폰만 착용 시 노이즈 캔슬링’ 스위치를 켭니다.
- 이제 한쪽만 귀에 꽂은 상태에서도 제어 센터를 통해 기능을 켤 수 있습니다.
3. 착용 상태 및 이어팁 밀착도 확인하기
노이즈 캔슬링은 외부 소음을 물리적으로 차단하는 ‘차폐’가 우선되어야 합니다. 센서가 밀착되지 않았다고 판단하면 기능이 작동하지 않습니다.
- 이어팁 착용 테스트 실시
- 에어팟을 양쪽 귀에 착용합니다.
- 블루투스 설정에서 본인의 에어팟 옆 ‘i’ 아이콘을 누릅니다.
- ‘이어팁 안착 테스트’를 진행하여 ‘밀착 정도 양호’ 결과가 나오는지 확인합니다.
- 사이즈 교체
- 기본 장착된 M 사이즈 외에 S 또는 L 사이즈로 교체하여 귀 구멍을 완전히 막아주는지 테스트합니다.
- 제대로 고정되지 않으면 내부 마이크가 반대 위상 파동을 제대로 쏘아주지 못해 효과가 급감합니다.
4. 이물질 제거를 통한 센서 정상화 방법
에어팟에는 외부 소음을 수집하는 마이크 그릴과 귀 착용을 감지하는 광학 센서가 있습니다. 이 부분이 오염되면 한쪽 기능이 먹통이 됩니다.
- 마이크 그릴 청소
- 유닛 외부의 검은색 메쉬 부분을 마른 면봉이나 부드러운 칫솔로 살살 털어냅니다.
- 이곳에 먼지가 쌓이면 외부 소음을 인식하지 못해 노이즈 캔슬링이 무력화됩니다.
- 광학 센서 세척
- 유닛 안쪽의 매끄러운 검은색 창(센서) 부분을 안경 닦이 천으로 닦아줍니다.
- 유분기나 귀지가 묻어 있으면 착용 중임에도 불구하고 미착용 상태로 오인할 수 있습니다.
5. 에어팟 초기화 및 펌웨어 업데이트 진행
단순한 소프트웨어 꼬임 현상은 재설정만으로도 대부분 해결됩니다.
- 기기 지우기
- 아이폰 블루투스 설정에서 ‘이 기기 지우기’를 눌러 연결을 해제합니다.
- 강제 초기화(리셋)
- 에어팟 유닛을 케이스에 넣고 덮개를 엽니다.
- 케이스 후면의 설정 버튼을 약 15초간 길게 누릅니다.
- 상태 표시등이 황색으로 깜빡이다가 흰색으로 변할 때까지 기다립니다.
- 재연결 및 업데이트
- 아이폰 근처에서 케이스를 열어 팝업창을 통해 재연결합니다.
- 충전 케이블을 연결한 상태로 아이폰 옆에 두면 최신 펌웨어가 자동으로 설치되어 버그가 수정됩니다.
6. 하드웨어 결함 확인 및 서비스 센터 방문 기준
위의 방법들을 모두 시도했음에도 불구하고 여전히 한쪽만 노이즈 캔슬링이 안 된다면 기기 자체의 문제일 확률이 높습니다.
- 오디오 성능 체크
- 노이즈 캔슬링 작동 시 ‘피익’ 하는 날카로운 소음(피드백 현상)이 들리는지 확인합니다.
- 특정 방향에서 들어오는 소리만 차단되지 않는지 테스트합니다.
- 보증 기간 확인
- 애플 공식 홈페이지나 설정 메뉴에서 제한 보증 만료일을 확인합니다.
- 에어팟 프로 1세대의 경우 특정 제조 일자 모델에 대해 ‘사운드 문제에 대한 서비스 프로그램’을 운영 중이니 대상 여부를 조회해 보세요.
- 전문가 진단
- 물리적인 마이크 단선이나 센서 고장은 자가 수리가 불가능합니다.
- 공인 서비스 센터를 방문하여 오디오 진단 툴을 통해 유닛 교체 판정을 받아야 합니다.